Jeu responsable

Chez InstantCasino, nous voulons que le jeu reste avant tout une forme de divertissement. Les jeux d’argent comportent toujours un risque de perte et ne doivent jamais être considérés comme un moyen de gagner sa vie ou de résoudre des difficultés financières.

Pour la majorité des joueurs, jouer reste une activité occasionnelle et agréable. Pour certaines personnes, cependant, il peut devenir plus difficile de contrôler le temps ou l’argent consacré au jeu. Il est donc important de connaître les risques, de fixer ses propres limites et de savoir où trouver de l’aide si le jeu commence à prendre trop de place.

Quelques règles simples pour garder le contrôle

Avant de jouer, décidez du montant que vous êtes prêt à dépenser et considérez cette somme comme un budget de divertissement.

Nous vous recommandons de suivre quelques principes simples :

Jouez uniquement avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
Fixez-vous un budget avant de commencer.
Ne cherchez jamais à récupérer vos pertes en augmentant vos mises.
Fixez une limite de temps pour chaque session.
Faites régulièrement des pauses.
Ne jouez pas sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
Évitez de jouer lorsque vous êtes très stressé, contrarié ou fatigué.
Ne considérez jamais les jeux d’argent comme une source de revenu.
Gardez une trace du temps et de l’argent consacrés au jeu.

Les jeux de casino reposent sur le hasard. Une série de pertes n’augmente pas vos chances de gagner lors de la partie suivante.

Reconnaître les signes d’un jeu problématique

Il n’est pas toujours facile de reconnaître qu’une habitude de jeu devient problématique.

Il peut être utile de faire le point si vous constatez que vous :

Dépensez régulièrement plus que prévu.
Essayez de récupérer vos pertes en continuant à jouer.
Empruntez de l’argent pour jouer.
Cachez votre activité de jeu à votre entourage.
Pensez fréquemment au jeu lorsque vous faites autre chose.
Avez du mal à arrêter une session.
Négligez votre travail, vos études, votre famille ou d’autres activités.
Utilisez le jeu pour échapper au stress ou à des problèmes personnels.
Ressentez de l’anxiété, de la culpabilité ou de l’irritabilité en raison de votre jeu.

Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations, faire une pause ou demander de l’aide peut être une bonne décision.

Vous pouvez également utiliser les outils d’auto-évaluation proposés par des organismes spécialisés afin de mieux comprendre votre relation avec le jeu.

Outils pour contrôler votre jeu

Instant Casino met à disposition plusieurs outils permettant de mieux contrôler votre activité.

Limites de jeu

Vous pouvez utiliser les outils disponibles sur votre compte pour mieux contrôler vos dépôts et le temps consacré au jeu.

Fixer une limite avant de commencer est souvent plus efficace que d’essayer de décider quand s’arrêter pendant une session.

Faire une pause

Si vous sentez que vous jouez trop ou souhaitez simplement prendre du recul, vous pouvez utiliser les options de pause disponibles sur votre compte.

Même une interruption temporaire peut vous aider à retrouver une vision plus claire de vos habitudes de jeu.

Auto-exclusion

Si une simple pause ne suffit pas, vous pouvez demander une auto-exclusion de votre compte Instant Casino.

Notre équipe peut mettre en place une période d’auto-exclusion comprise entre 6 mois et 5 ans. Pendant la période choisie, vous ne pourrez pas utiliser votre compte ni créer un nouveau compte afin de contourner l’exclusion.

Une auto-exclusion ne peut pas être annulée avant la fin de la période sélectionnée.

Pour demander une auto-exclusion ou obtenir de l’aide concernant les outils de jeu responsable, contactez notre équipe à [email protected].

Aide et accompagnement en France

Si vous êtes en France et que le jeu devient difficile à contrôler, plusieurs services indépendants peuvent vous apporter une aide confidentielle.

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service est un service français spécialisé dans les jeux d’argent et les problèmes de dépendance.

Il permet aux joueurs et à leurs proches de parler anonymement à des professionnels, de poser des questions et d’être orientés vers des structures adaptées.

Vous pouvez contacter Joueurs Info Service au :

09 74 75 13 13

Le service téléphonique est accessible 7 jours sur 7, de 8h à 2h.

Une aide et des informations sont également disponibles sur joueurs-info-service.fr.

Addict’AIDE

Addict’AIDE propose également des informations, des conseils et des ressources concernant les addictions comportementales, notamment les jeux d’argent.

Le site permet de mieux comprendre les signes d’une perte de contrôle et de trouver des solutions ou des professionnels adaptés à votre situation.

Plus d’informations sont disponibles sur addictaide.fr.

Gambling Therapy

Gambling Therapy propose un soutien gratuit et confidentiel aux personnes confrontées à des problèmes liés aux jeux d’argent.

Le service met notamment à disposition des ressources d’auto-évaluation, des conseils pratiques et une assistance en ligne dans plusieurs langues.

Protection des mineurs

Instant Casino est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Nous pouvons effectuer des contrôles d’identité et d’âge afin de vérifier que les utilisateurs remplissent cette condition.

Si vous partagez votre ordinateur, téléphone ou tablette avec des enfants ou des adolescents, protégez vos identifiants et ne laissez pas votre compte connecté. Des logiciels de contrôle parental peuvent également être utilisés pour empêcher l’accès des mineurs aux sites de jeux d’argent.

Demander de l’aide

Vous n’avez pas besoin d’attendre que le jeu provoque des difficultés financières importantes pour agir.

Si vous commencez à avoir l’impression de perdre le contrôle, utilisez vos limites, faites une pause ou contactez un service spécialisé.

Le jeu doit rester un divertissement. Si ce n’est plus le cas, il est important de s’arrêter et de demander de l’aide.